Service d’interprétation de liaison
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Relayez avec précision des messages clés dans les langues des interlocuteurs
Interprétation de liaison
Vous souhaitez optimiser vos relations professionnelles avec des interlocuteurs parlant une langue étrangère ? L’interprétation de liaison est une excellente solution pour favoriser les conversations spontanées et les échanges directs lors de vos meetings et autres échanges oraux. Cependant, contrairement à l’interprétation consécutive ou simultanée, cette prestation se déroule uniquement en petit comité, en la présence de quatre interlocuteurs tout au plus.
Déroulement de l’interprétation
L’interprétation de liaison est une méthode de communication dynamique lors de laquelle l’interprète assure la communication directement entre deux ou trois intervenants dans une conversation. Les propos sont directement traduits d’une langue à l’autre. Grâce à ce service, tous les participants peuvent comprendre et communiquer entre eux sans aucun obstacle linguistique ou vice de communication.
L’interprète de liaison pour négocier avec vos fournisseurs
Vous êtes une entreprise belge qui achète sa marchandise auprès d’un fournisseur en Allemagne, par exemple ? Faire appel à un interprète de liaison français-allemand est sans équivoque la clé du succès de vos échanges commerciaux et négociations. Que ce soit en visioconférence ou en présentiel, l’interprète va vous permettre de discuter entre autres choses des clauses du contrat avec votre fournisseur afin d’être sûr que les différentes parties ont bien compris les devoirs et obligations de chacun. L’intervention d’un interprète limite le risque de malentendus qui pourraient être préjudiciables entre vous et le fournisseur.
L’interprète, le partenaire idéal pour vos foires et salons
En tant que chef d’une entreprise, vous avez décidé de tenir un stand sur une grande foire internationale afin de promouvoir vos produits ou services ? Durant l’événement, vous et vos commerciaux allez rencontrer de nombreuses personnes venant de tout horizon, c’est-à-dire un public multilingue. Avec votre équipe, vous serez amenés à communiquer avec des visiteurs, potentiellement des prospects. Mais comment communiquer efficacement avec eux si vous ne parlez pas la même langue ? C’est là qu’intervient le rôle de l’interprète de liaison !
Chez Mea Lingua, nos interprètes, parfaits bilingues, voire trilingues, peuvent vous accompagner dans la prospection de clients au sein de salons. Bien entendu, l’interprète est avant tout présent pour partager les informations de votre activité dans la langue étrangère et pour répondre aux questions des visiteurs. Son rôle n’est donc pas de vendre vos produits ou services, mais bien d’être à vos côtés pour vous aider à communiquer et à encourager la vente.
Les services compris dans l’interprétation de liaison
Le briefing de départ
Chez Mea Lingua, ce qui compte le plus, c’est la qualité de la prestation. Nous veillons dès lors à ce que l’interprète soit bien préparé avant la prestation pour maîtriser le domaine d’expertise de votre activité. Cela signifie qu’en tant que chef d’entreprise ou manager, vous devez briefer en amont l’interprète et lui expliquer clairement l’objet de la réunion ou de l’événement, le message que vous souhaitez transmettre à vos interlocuteurs, le contenu qui sera partagé ou encore le tone-of-voice attendu. En somme, vous devez fournir les informations et les outils nécessaires afin que l’interprète puisse se préparer avant la prestation, être à l’aise et exercer son métier dans les meilleures conditions qu’il soit.
Les frais liés à la prestation
Les interprètes professionnels acceptent rarement de travailler à l’heure, et on vous explique pourquoi en toute transparence. En effet, même si une prestation dure une heure, le temps de déplacement entre leur domicile et le lieu de la prestation les occupe au minimum une demi-journée. C’est pourquoi les services d’interprétation sont généralement proposés sur une base forfaitaire d’une demi-journée ou d’une journée complète.
Les frais de déplacement
Les frais de déplacement de l’interprète sont également à la charge du client. Ils sont calculés sur une base kilométrique entre le lieu de résidence de l’interprète et le lieu de prestation, aller et retour. Dans la mesure du possible, nous essayons de trouver des interprètes qui vivent au plus près du lieu de prestation.
Les frais de bouche
L’interprétation nécessite un haut niveau de concentration et de précision. Pour le bien-être de nos interprètes, nous vous demandons de prévoir des pauses régulières (toutes les 2h, voire 2h30), ainsi qu’un repas et des boissons. Dans le cas où il ne vous serait pas possible de mettre en place une solution de catering, des frais de bouche vous seront demandés pour couvrir les dépenses alimentaires de l’interprète durant sa mission.
Les autres frais inhérents aux services d’interprétation
Frais de logement
Lorsque vous faites appel à un interprète durant plusieurs jours consécutifs et que celui-ci doit se rendre loin de chez lui, vous devez prévoir des frais de logement qui doivent être compris dans la prestation de l’interprétation. Chez Mea Lingua, nous sommes extrêmement attentifs au confort et aux conditions de travail de nos collaborateurs. Nous demandons à ce que nos interprètes résident dans des hôtels corrects et qu’ils aient accès à une demi-pension (petit déjeuner et souper inclus). Nous pouvons nous charger nous-mêmes des réservations ou vous laisser le soin de les faire, auquel cas nous souhaitons être informés de l’hôtel (ou du gîte) choisi et réservé.
Le matériel
L’interprétation de liaison ne requiert pas de matériel ou d’équipement particulier puisque le contact est direct entre l’interprète et les interlocuteurs.
Pour quels types de rencontres proposons-nous l’interprétation de liaison ?
Chez Mea Lingua, nous vous attribuons la personne idéale parmi notre réseau d’interprètes.
Nos professionnels sont parfaitement bilingues et effectuent de l’interprétation de liaison dans les deux (ou trois) langues que vous souhaitez. Les interprètes fournissent généralement ce type de prestation dans le cadre de rencontres qui se déroulent en très petit comité, c’est-à-dire en la présence de 3 à 4 personnes maximum.
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En Belgique ou à l’étranger
Nos interprètes de liaison vous accompagnent partout en Belgique mais aussi lors de vos séjours à l’étranger. En Europe, aux Etats-Unis ou en Asie, nous trouvons un interprète sur place qui vous rejoint tout au long de votre séjour ou nous vous accompagnons à chaque étape de votre voyage d’affaires en voyageant à vos côtés.